Energie vergelijkenmet cadeau
Met de actievoorwaarden erbij
Energiedirect welkomstcadeau: wat krijgt u in 2026?
Energiedirect geeft geen fysiek welkomstcadeau. Sinds mag een leverancier bij het sluiten van een energiecontract alleen nog voordelen geven die geldelijk van aard zijn (artikel 2.2 Energiebesluit). U krijgt bij Energiedirect een energiekorting: een eenmalig bedrag dat volgens de actievoorwaarden pas twaalf maanden na ingang van uw contract wordt uitbetaald. Stapt u eerder over, dan vervalt het. De hoogte hangt af van uw postcode en contractvorm.
Het korte antwoord
Krijgt u een welkomstcadeau bij Energiedirect?
Nee, en geen enkele leverancier mag er nog een geven. Als PSV-sponsor gaf Energiedirect vroeger een PSV-shirt weg aan nieuwe klanten. Die aanbiedingen zijn verdwenen, en zouden nu ook niet meer mogen.
Artikel 2.2 Energiebesluit — Voordelen bij afsluiten leveringsovereenkomst
“Een leverancier verstrekt een eindafnemer bij het sluiten van een leveringsovereenkomst of leveringsovereenkomst inzake peer-to-peer-handel uitsluitend voordelen die geldelijk van aard zijn.”
Besluit van , Staatsblad 2025, 347, in werking getreden op . De regel staat niet in de Energiewet zelf, maar in het Energiebesluit daaronder — zie Mag een energieleverancier een cadeau geven?
Wat Energiedirect wél geeft, is geld. In de actievoorwaarden heet dat consequent een energiekorting; op de klantenservicepagina schrijft Energiedirect zelf “welkomstkorting (cashback)”. Het gaat om hetzelfde: een eenmalig bedrag in euro’s. Staat er ergens nog een cadeaubon bij Energiedirect, dan dateert die aanbieding van vóór de wetswijziging.
Welke acties heeft Energiedirect?
De genoemde bedragen lopen uiteen van € 200 tot € 500
Wij vonden op zes bronnen die een bedrag noemen, en zes verschillende antwoorden. Hieronder staan ze alle zes.
| Bron | Genoemde korting | Gecontroleerd |
|---|---|---|
| energiedirect.nl | Tot € 500 kopregel, niet uitgesplitst per looptijd | |
| energie-aanbiedingen.com | tot € 500 (1 jaar) · € 400 (2 jaar) · tot € 300 (3 jaar) | eigen datumstempel |
| keuze.nl | tot € 400 (1 en 2 jaar) · € 300 (3 jaar) | |
| energie-actie.com | € 450 (1 jaar) · € 400 (2 jaar) · € 250 (3 jaar) | |
| energieaanbiedingen.nu | tot € 200 (1 jaar) · tot € 250 (2 jaar) · tot € 300 (3 jaar) | geen datum op de pagina |
| gaslicht.com | € 200 korting pakket “3 jaar Actie” |
Die spreiding volgt uit hoe de actie werkt. Energiedirect schrijft zelf: “of je een energiekorting krijgt én de hoogte van de energiekorting is afhankelijk van het type energiecontract dat je kiest”. Een tweede bron voegt toe dat de cashback ook van uw postcode afhangt. Elk bedrag hierboven is dus een steekproef bij één postcode op één dag, geen toezegging aan u.
Vriendenvoordeel: € 25 voor u en € 25 voor uw vriend. “Is een vriend of familielid door jou klant geworden bij ons, dan ontvangen jullie allebei een beloning van € 25,-.”
energiedirect.nl, klantenservice voor nieuwe klanten, gecontroleerd . Het enige harde eurobedrag dat Energiedirect zelf publiceert.
AltijdVoordeel of DirectVoordeel?
De actie heet sinds anders
Zoekt u op “energiedirect altijdvoordeel”, dan kijkt u naar een oude productnaam. De actie die nu loopt heet DirectVoordeel.
| Document | Actieperiode | Status |
|---|---|---|
| ED-0153 DirectVoordeel – Energiekorting | t/m | Dit is de actuele versie |
| ED-0128 AltijdVoordeel A – Energiekorting | t/m | Verlopen |
| ED-0155 AltijdVoordeel | afgelopen op | Verlopen |
Dat laatste document verdient aparte vermelding: het staat nog op de eerste pagina van Google voor de zoekterm “energiedirect welkomstcadeau”, terwijl in de bestandsnaam zelf exp31-12-2024 staat. Wie daarop klikt, leest voorwaarden die bijna twee jaar geleden zijn afgelopen. Uitgever van alle drie is Energiedirect B.V., ’s-Hertogenbosch, KvK 17146989.
Het belangrijkste punt
Wanneer krijgt u de energiekorting?
Niet bij de start, en ook niet op uw eerste termijnnota. De actievoorwaarden zijn er kort over.
Uitbetaling — “We keren de incentive 12 maanden na ingang van de overeenkomst uit.”
Als u eerder weggaat — “Je kunt geen aanspraak maken op uitbetaling (of verrekening) van de energiekorting voor een periode die je (nog) niet hebt voltooid als klant.”
Beide letterlijk uit ED-0153, Actievoorwaarden DirectVoordeel – Energiekorting, actieperiode t/m , tekst uitgelezen op .
Uw tweede termijnbetaling valt rond maand twee; de korting komt rond maand twaalf. Dat verschil bepaalt in welke categorie het voordeel valt en wat er gebeurt als u tussentijds vertrekt.
| Vraag | Antwoord |
|---|---|
| Wanneer staat het geld er? | Twaalf maanden na ingang van de overeenkomst |
| Is het dan een welkomstkorting? | Geld dat pas ná de tweede termijnbetaling komt, heet in de markt cashback of loyaliteitsbonus |
| En als ik in maand vijf opzeg? | Terugbetalen hoeft niet; de korting wordt alleen niet uitgekeerd |
Die twee uitkomsten worden vaak door elkaar gehaald, terwijl ze financieel tegenovergesteld zijn. Terugbetalen betekent dat geld dat al op uw rekening stond weer weggaat; vervallen betekent dat het er nooit komt. De ACM schrijft bovendien dat u een welkomstpremie niet hoeft terug te betalen als u die later krijgt dan uw tweede termijnbedrag.
Dit is geen eigenaardigheid van Energiedirect. Energiedirect.nl is een merk van Essent: essent.nl noemt op de eigen merkenpagina Essent, Energiedirect.nl, Vandebron en Powerhouse (gecontroleerd ). Ook Essent keert zijn online energiekorting pas na twaalf maanden uit en laat hem bij eerder vertrek vervallen: één sjabloon over twee merken. Zie Essent welkomstcadeau.
Alleen voor huishoudens met zonnepanelen
Heeft u zonnepanelen? Reken dit eerst uit
Energiedirect rekent terugleverkosten in een staffel: een vast bedrag per maand, afhankelijk van hoeveel stroom u per jaar teruglevert. Voor een huishouden met 2.500 kWh teruglevering valt de rekensom zo uit.
| Post | Bedrag |
|---|---|
| Terugleverkosten per maand staffel 2.251–2.500 kWh, incl. btw | € 25,73 |
| Terugleverkosten per jaar 12 × € 25,73 | € 308,76 |
| Energiekorting 3 jaar vast circa € 300, eenmalig, na twaalf maanden | € 300 |
| Saldo in het eerste jaar | ongeveer − € 9 |
Het verschil loopt daarna op, want de posten hebben een ander ritme. De korting krijgt u één keer; de terugleverkosten betaalt u elk jaar opnieuw. Over drie jaar staat ongeveer € 926 aan terugleverkosten tegenover die ene € 300, als de staffel gelijk blijft.
Bronnen: de staffel komt van energiedirect.nl en wordt bevestigd door keuze.nl (beide gecontroleerd ); het jaarbedrag is onze eigen vermenigvuldiging. De € 300 voor drie jaar vast noemen keuze.nl en energie-aanbiedingen.com; uw eigen aanbod kan afwijken. Terugleverkosten zijn inclusief btw, de terugleververgoeding van € 0,15000 per kWh exclusief btw.
Over 2027 kunnen wij niets beloven, en Energiedirect ook niet. De salderingsregeling stopt op , maar Energiedirect heeft geen tarief voor daarna gepubliceerd: “We wachten eerst op een definitief besluit van de overheid en mogelijke nieuwe regels van de Autoriteit Consument & Markt (ACM).” De 5,5 cent per kWh die online rondgaat, komt uit een marktbrede prognose van een derde partij en is geen tarief van Energiedirect.
Een veelgestelde vraag
Wat is er aan de hand bij Energiedirect?
Er is geen enkele grote gebeurtenis. Er zijn vier dingen die in 2026 achter elkaar speelden, en één verhaal dat ouder is dan mensen denken.
— ACM en het afsluitbeleid. De ACM onderzocht hoe vier leveranciers omgaan met betalingsachterstanden: “Essent en Energiedirect geven het niet of niet op tijd aan de gemeente door als een huishouden een betalingsachterstand heeft.” Budget Energie, Essent en Energiedirect “hebben de ACM toegezegd de nodige verbeteringen door te voeren”. Dit is een toezegging, geen boete en geen sanctiebesluit, en het gaat over afsluitbeleid — niet over kortingen.
— de Energiemonitor van de ACM. Daarin staat dat 20 leveranciers en 41% van het aanbod een welkomstbonus kennen, tegen 12 leveranciers en 12% twee jaar eerder. Zulke bonussen maken overstappen aantrekkelijk, maar “zorgen er ook voor dat contracten lastiger met elkaar te vergelijken zijn”.
— nieuwe voorwaarden. Energiedirect herschreef zijn voorwaarden om ze op de Energiewet te laten aansluiten. De opvallendste wijziging is in uw voordeel: de opzegtermijn werd “5 werkdagen, in plaats van 30 dagen”. Tarieven en betaalwijze veranderden niet.
— het einde van de PSV-sponsoring. Na tien jaar samenwerking onthulden Energiedirect en PSV een gedenktegel voor de aftrap van PSV – FC Twente. Vandaar dat het PSV-shirt als welkomstcadeau nergens meer opduikt.
En de “grote storing”? Die dateert van , toen Essent en Energiedirect ruim een week slecht bereikbaar waren. Het verhaal staat nog op pagina’s zonder datum, maar is vier jaar oud.
Beoordelingen
Hoe betrouwbaar is Energiedirect?
De cijfers spreken elkaar zo hard tegen dat één cijfer noemen geen zin heeft. Daarom allebei, met de bron erbij.
| Platform | Score | Aantal reviews |
|---|---|---|
| Trustpilot | 1,3 / 5 86% één ster | 1.365 |
| Klantenvertellen | 8,4 / 10 via keuze.nl | 4.513 |
De waarschijnlijkste verklaring voor dat gat zit in de opzet van de klantenservice: Energiedirect heeft geen telefoonnummer voor particuliere klanten. Contact loopt via chat (eerst de chatbot “Edje”), de app en Mijn Energiedirect. Wie een probleem heeft dat via chat niet opgelost raakt, komt eerder op Trustpilot terecht.
Dat ontbrekende telefoonnummer is meteen het antwoord op de vraag wat het verschil is met Essent. U kiest niet tussen twee bedrijven, maar tussen twee servicemodellen binnen één groep: Energiedirect is het online merk, met minder kanalen.
Een openbare ranglijst van leveranciers met de meeste klachten bestaat niet, en de Consumentenbond publiceert op zijn overzicht van energieleveranciers geen rapportcijfer per leverancier — daar staat Energiedirect alleen vermeld als onderdeel van Essent.
Voor u tekent
Vijf punten uit de actievoorwaarden
- Een vol jaar levering is de voorwaarde. U krijgt de korting alleen als Energiedirect het volledige jaar heeft kunnen leveren op het opgegeven adres — en pas twaalf maanden daarna.
- Niet te combineren met andere acties, één keer per adres, en niet voor bestaande, zakelijke of collectieve klanten.
- Uw opzegboete elders wordt niet vergoed. De voorwaarden zeggen dat er geen recht is op terugbetaling daarvan.
- Kiest u geen startdatum, dan stelt Energiedirect er binnen 31 dagen zelf een vast — wat bij uw huidige leverancier een opzegvergoeding kan opleveren.
- Veertien kalenderdagen bedenktijd vanaf de bevestiging; annuleert u daarbinnen, dan vervalt de actie.
Samengevat uit ED-0153, Actievoorwaarden DirectVoordeel – Energiekorting, uitgelezen op . Het enige bedrag dat u bindt, staat in uw eigen overeenkomst en contractsamenvatting.
Tot slot: het vaste boetetabelletje van € 50 tot € 125 geldt sinds niet meer. U betaalt een vergoeding voor het werkelijke nadeel van uw leverancier; zijn de prijzen sinds uw contract gestegen, dan kan die nul zijn.
Vergelijken
Energiedirect vergelijken met de rest
Heeft u zonnepanelen, reken dan de terugleverkosten mee voordat de korting u overtuigt. Vergelijk Energiedirect op uw eigen verbruik naast de andere leveranciers.
Het actuele aanbod van Energiedirect
De vergelijker opent met alleen de contracten van Energiedirect, met de energiekorting en het tarief erbij.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over Energiedirect
Wat is de welkomstbonus van Energiedirect?
Een energiekorting in euro’s, geen cadeau. De hoogte hangt af van uw postcode en contractvorm; zes bronnen noemden op 22 september 2026 bedragen tussen € 200 en € 500. Volgens de actievoorwaarden ED-0153 wordt het bedrag twaalf maanden na ingang van de overeenkomst uitbetaald.
Wat is er aan de hand bij Energiedirect?
Geen enkele grote gebeurtenis, maar vier losse dingen in 2026. De ACM kreeg op 8 januari 2026 een toezegging over het afsluitbeleid bij betalingsachterstanden, publiceerde op 16 januari een Energiemonitor, de voorwaarden werden op 12 maart aangepast aan de Energiewet en de PSV-sponsoring eindigde op 17 mei 2026.
Welke acties heeft Energiedirect?
Één lopende actie voor nieuwe klanten: DirectVoordeel Energiekorting, actieperiode 1 december 2025 tot en met 31 december 2026. Daarnaast geldt Vriendenvoordeel, waarbij u en uw vriend allebei € 25 krijgen. Fysieke cadeaus zijn er niet; die mogen sinds 1 januari 2026 niet meer.
Hoe werkt de welkomstkorting voor energie?
U krijgt een geldbedrag omdat u een nieuw contract afsluit. In de markt heet geld dat u vóór de tweede termijnbetaling krijgt een welkomstkorting, en geld dat later komt een cashback of loyaliteitsbonus. Energiedirect betaalt na twaalf maanden en valt dus in die tweede categorie.
Hoe betrouwbaar is Energiedirect?
De beoordelingen lopen sterk uiteen: Trustpilot staat op 1,3 van 5 over 1.365 reviews, Klantenvertellen op 8,4 van 10 over 4.513 reviews, beide gecontroleerd op 22 september 2026. Het meest genoemde punt is dat Energiedirect geen telefoonnummer heeft voor particuliere klanten.
Wat is goedkoper Essent of Energiedirect?
Dat hangt van uw postcode en verbruik af; zonder postcodecheck is er geen eerlijk antwoord. Wel is duidelijk dat het om twee merken van hetzelfde bedrijf gaat. Energiedirect is het online merk met minder servicekanalen, en beide keren hun energiekorting pas na twaalf maanden uit.
Wat kost terugleveren bij Energiedirect?
Energiedirect rekent een vast maandbedrag per staffel. Levert u 2.500 kWh per jaar terug, dan valt u in de staffel 2.251–2.500 kWh en betaalt u € 25,73 per maand, oftewel € 308,76 per jaar inclusief btw. De terugleververgoeding is € 0,15000 per kWh exclusief btw.
Wie is eigenaar van Energiedirect?
Energiedirect.nl is een merk van Essent. Essent noemt op de eigen merkenpagina vier merken: Essent, Energiedirect.nl, Vandebron en Powerhouse. De juridische entiteit is Energiedirect B.V. in ’s-Hertogenbosch, KvK 17146989, zoals vermeld in de actievoorwaarden.
Welke energieleverancier heeft de meeste klachten?
Daar bestaat geen openbare ranglijst van, dus die vraag kunnen wij niet eerlijk beantwoorden. Reviewplatforms spreken elkaar bovendien sterk tegen voor dezelfde leverancier. Kijk liever naar concrete signalen, zoals welke contactkanalen een leverancier aanbiedt en wat er in de actievoorwaarden staat.
Wat is op dit moment de gunstigste energieleverancier?
Dat verschilt per postcode, verbruik en contractvorm, en het verandert wekelijks. Een korting van € 300 zegt weinig zonder het tarief, het vastrecht en, als u zonnepanelen heeft, de terugleverkosten ernaast. Vergelijk daarom op uw eigen adres in plaats van op het hoogste bonusbedrag.
Krijg ik mijn korting terug als ik eerder opzeg?
Terugbetalen hoeft niet, want u heeft het bedrag dan nog niet ontvangen. De actievoorwaarden zeggen: “Je kunt geen aanspraak maken op uitbetaling (of verrekening) van de energiekorting voor een periode die je (nog) niet hebt voltooid als klant.” De korting vervalt dus, en er kan een opzegvergoeding bijkomen.